Asiakastilanteita

• Windows 11 -asennukset ja käyttöönotot

• Windows 10 -koneiden tilannekartoitukset: onko päivitys mahdollinen vai tarvitaanko uusi laite

• Laajennettujen tietoturvapäivitysten määrittely Windows 10 -koneisiin (tarvittaessa 10/2026 asti)

• Neuvonta erityisesti tilanteissa, joissa käytetään verkkopankkia tai muita arkaluonteisia palveluja – tietoturva on silloin erityisen tärkeää

• Laitteiden tietoturvatarkistukset asiakkaan pyynnöstä

• F-Secure- ja Norton-ratkaisujen käyttöönotot ja päivitykset

• OneDriven käyttöönotto ja varmistusten suunnittelu

• Kokonaisvaltainen katsaus: ovatko laitteet turvallisia ja ajantasalla – ja onko tarvetta uudelle laitteelle

Moni asiakas pyytää nimenomaan:  “Voisitko tulla katsomaan, että kaikki on varmasti kunnossa?”

• Älypuhelimien käyttöönotot

• Tietojen siirrot vanhasta puhelimesta uuteen

• Älykellojen yhdistämiset

• Reitittimien uusiminen ja käyttöönotto

• Kotiprojektorien yhdistäminen

Kaikki ei aina mene suunnitelmien mukaan – siksi minulla on aina Plan B valmiina, jotta asiakas saa tarvitsemansa palvelun ja lopputulos on hyvä.

• Tulostimien asennukset ja päivitykset

• Mustesuihkutulostimien suuttimien puhdistukset

• Asiakkaan opastus tulostimen käyttöön

• Äly-TV:n asennukset ja käyttöönotot

• Elisa- ja Telia TV -pakettien käyttöönotot

• Netin kautta toimivien kanavien ja sovellusten asennus

Huom! TV-antennityöt eivät kuulu palveluihini – keskityn laitteen ja nettipalvelujen käyttöön.

Moni avuntarve tulee lyhyellä varoitusajalla. Ole siis rohkeasti yhteydessä. 

Teen parhaani, että löydämme ratkaisun – nopeasti, kärsivällisesti ja rauhallisesti.

Olen usein mukana jo ostovaiheessa:

• autan valitsemaan asiakkaan tarpeisiin sopivan laitteen

• hankinnan jälkeen teen käyttöönoton ja opastuksen

Näin asiakas ei jää yksin uuden laitteen teknisten asioiden kanssa.

Teen ohjeet mieluiten samalla käynnillä asiakkaan luona, opastuksen yhteydessä.

Halutessasi ohjeet voidaan myös tulostaa heti.

Tarvittaessa dokumentointi voidaan tehdä myös jälkikäteen.

Tietoturvakoulutuksia yhdistyksille ja yrityksille. Sisältö kootaan asiakkaan toiveiden mukaan.  Ole yhteydessä.